Уважаемые жители!

В связи со сложившейся неблагоприятной эпидемиологической ситуацией в Нижегородском регионе, Центры обслуживания населения домоуправяющей компании ограничивают очное обслуживание с 27.10.2020 г.

Обращаем внимание, что круглосуточно доступны дистанционные каналы взаимодействия:

• Телефоны контактного центра 268-10-00; 281-30-00
• Электронная почта для подачи заявления Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
• Портал «ГИС ЖКХ» для заказа справок и выписок из домовой книги
• Оплатить услуги домоуправяющей компании можно без комиссии, не выходя из дома:

Мобильное приложение «Мой дом 365»

Платежная система «Мой дом» на сайте www.платидома.рф

Обращаем ваше внимание, что получить заказанные через «ГИС ЖКХ» документы можно в Центре обслуживания населения по предварительной записи (тел. 268-10-00; 281-30-00) или Почтой России. Просим указать в обращении желаемый способ получения документов.

Информируем о постановлении Правительства РФ, согласно которому все бытовые приборы учета могут применяться физическими лицами - потребителями коммунальных услуг без проведения очередной поверки до 1 января 2021 года, в том числе и с истекшим сроком поверки. Показания таких приборов для расчета оплаты потребленных коммунальных услуг принимаются. Неустойка (штраф, пени) не взыскивается.

                                                       Нажмите на картинку для увеличения

Оплатить коммунальные услуги через Интернет достаточно просто. Для этого необходимо иметь:

·         устройство с выходом в Сеть: компьютер, телефон или планшет;

·         банковскую карту или электронные деньги;

·         реквизиты для оплаты (они есть в квитанции).

Сама оплата может осуществляться несколькими способами:

·         Через сайт Госуслуги;

·         С помощью Сбербанк Онлайн;

·         Через сервис официального портала ООО «Центр-СБК;

·         Через мобильное приложение «Мой Дом ЖКХ».

1.    Госуслуги

Благодаря этому многофункциональному сервису можно решить много вопросов, в том числе и оплатить услуги ЖКХ. Сайт — gosuslugi.ru.

Чтобы получить доступ к функциям сайта, необходимо пройти процедуру регистрации. После этого следуйте инструкции:

1.     В правом верхнем углу кликните на кнопку, ведущую в личный кабинет.

2.     Нажав на неё, вы попадаете в меню со следующими пунктами:

o    Услуги;

o    Поддержка;

o    Оплата;

o    Мое здоровье.

3.     Открыв первый пункт, вы увидите категории услуг, которые можно оплатить. Среди них есть «Квартира, строительство, земля».

4.     Если кликнуть по вышеупомянутой строке, откроется список — выберите в нем пункт «Оплата ЖКХ».

5.     Далее появится страница с инструкцией. В ней подробно описывается, как внести оплату.

6.     После её прочтения кликните на кнопку «Получить услугу». Отобразится список поставщиков, подобранных исходя из города вашей регистрации.

7.     Выбрав ООО «Центр-СБК», вы попадете на страницу, где необходимо ввести данные для платежа:

o    лицевой счет;

o    показания приборов;

o    сумма платежа;

o    дата снятия показаний.

8.     Определитесь со способом оплаты и введите свои платежные данные.

 

2.    Сбербанк Онлайн

 Пожалуй, это самый популярный способ оплаты за квартиру через Интернет. Практически каждый житель имеет возможность оплатить ЖКХ в личном кабинете одним из двух способов на выбор.

 1 Способ. Для того чтобы внести квартплату, нужно выполнить следующие действия:

1.     Выполнить вход в личный кабинет «Сбербанк Онлайн». В случае отсутствия регистрации вам необходимо её пройти. Для этого нужно нажать на кнопку «Регистрация», расположенную под окошком для ввода данных для входа:

o    После нажатия откроется страница, где предложат ввести номер карты. Вам на телефон придет пароль для подтверждения операции по регистрации в системе.

o    Придумайте логин и пароль для входа в личный кабинет. Теперь вы зарегистрированы и можете платить за квартиру без очередей.

2.     После ввода пароля и логина для подтверждения входа вам придет пароль в СМС. Его нужно ввести в специальное окошко.

3.     На открывшейся странице выберите вкладку «Платежи и переводы». По умолчанию показываются организации региона, в котором вы зарегистрированы.

4.     Кликнув по вкладке, вы переходите в меню оплаты. Здесь можно оплатить разные виды услуг, в том числе и квартплату.

5.     Выбрать поставщика услуг получится через строку поиска, расположенную в центре страницы. Для этого введите название, ИНН или расчетный счёт нужной компании.

6.     Находим строку с нужной организацией и кликаем по ней. Откроется меню для оплаты за квартиру.

7.     Здесь выбираете карту для списания средств и вводите номер лицевого счета (он есть в квитанции на оплату).

8.     Появляется меню, в котором нужно ввести показания счетчиков и сумму платежа. Тщательно проверьте свои данные перед тем, как нажать кнопку «Продолжить».

9.     Далее вам на телефон придет СМС с паролем для подтверждения операции. После его введения платеж поступает в обработку и через пару секунд получает статус «Исполнено».

10.  Распечатать чек об оплате можно, нажав на строку «Печать чека», расположенную чуть ниже графы «Сумма платежа».

2 Способ. Оплата по QR-коду

QR-код – это представление информации в виде кода. Подобный значок можно отыскать на любой квитанции.

 Важно: для того чтобы заплатить таким способом, необходимо иметь телефон с выходом в Интернет и камерой, а также скачать и установить приложение «Сбербанк Онлайн». Сделать это можно через официальные магазины в Интернете App Store или Google Play (в зависимости от типа телефона).

Инструкция по оплате:

1.     Включить Интернет и войти в приложение банка (например, «Сбербанк-Онлайн»).

2.     Найти раздел «Платежи» и выбрать из списка услуги, которые необходимо оплатить.

3.     Найти кнопку «Сканировать штрих-код» и нажать на неё.

4.     Мобильное устройство попросит предоставить доступ приложения к камере. Разрешите его.

5.     С помощью окна видеокамеры, появившегося на экране, нужно приблизить и сфокусировать изображение. Четкую картинку нужно сфотографировать.

6.     Проверьте реквизиты, которые появились после снимка кода. Они заполнятся автоматически на основании изображения.

7.     Подтвердите оплату, через пару секунд платеж получит статус «Исполнено».

Такой способ позволяет быстро и без комиссии, даже не вводя реквизиты квитанции, заплатить за коммунальные услуги.

 

3.     Межрегиональный информационно-расчетный центр ООО «Центр-СБК»

Заплатить на ресурсе ООО «Центр-СБК» (адрес в Интернете — bcnn.ru) можно без регистрации, но пользователям, имеющим личный кабинет, доступен ряд дополнительных возможностей:

·         Введение показаний счетчиков;

·         Отслеживание состояния лицевого счета;

·         Сохранение истории операций;

·         Получение электронных квитанций.

Чтобы заплатить за квартиру, выполните несколько простых шагов:

1.     На главной странице есть окно, в которое можно ввести лицевой счет и период оплаты и осуществить оплату без регистрации.

а) Введите свои данные: лицевой счет и период оплаты. Затем нажмите «Далее», следуя подсказкам системы.

б) В открывшемся окне введите сумму для оплаты и нажмите «Оплатить».

в) Далее заполните данные банковской карты: Visa, MasterCard, Maestro, Мир или Яндекс.Деньги и нажмите «Оплатить»

2.     Также найти меню для оплаты получится через личный кабинет.

а) Введите данные, следуя подсказкам системы.

б) Выберите подходящий способ перечисления денег:

·         банковская карта: Visa, MasterCard, Maestro, Мир или Яндекс.Деньги;

·         безналичная оплата (с расчетного счета в банке);

·         посредством СМС-сообщений.

 в) Введите свои данные: лицевой счет и период оплаты. Затем нажмите  «Оплатить», следуя подсказкам системы.

Комиссию за квартплату по ЖКХ система не берет.

 

4.    Мобильное приложение «Мой Дом ЖКХ» 

Мобильное приложение «Мой Дом ЖКХ» – это современный способ контроля за состоянием своего лицевого счета.

Чтобы начать пользоваться приложением «Мой Дом ЖКХ» необходимо:
1. Установить приложение на мобильное устройство через официальный магазин в Интернете Google Play.

2.     Зарегистрировать учетную запись пользователя, подтвердив кодом из смс-сообщения номер мобильного телефона.
3. Подключить один или несколько адресов.

Приложение «Мой Дом ЖКХ» позволяет:
- максимально упростить процесс оплаты счетов за услуги ЖКХ
- передавать показания счетчиков
- получать платежные документы в электронном виде

«Мой Дом ЖКХ» позволяет работать с несколькими лицевыми счетами, подключение которых происходит мгновенно, после подтверждения номера лицевого счета кодом из последней квитанции.

Приложение «Мой Дом ЖКХ» может уведомлять Вас о:
- формировании новых платежных документов
- сроках оплаты
- наличии задолженности
- поступлении на лицевой счет платежа
- приближении и окончании сроков передачи показаний ИПУ, а также поверки счетчиков